Sisällysluettelo
- Pelielämys ja Pelivalikoima
- Bonukset & Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot & Suojaus
- Asiakaspalvelu sekä Käyttäjäkokemus
- Mobiilipelaaminen
Pelikokemus sekä Pelivalikoima
Siinä vaiheessa kun pelaajat tulevat ensimmäistä kertaa dragoniacasino.fi, heidät kohtaa monipuolinen valikoima tarkoin kuratoituja pelituotteita. Pelipaikkamme yhteistyö johtavien pelinkehittäjien kesken varmistaa, jotta kukin pelisessio on tekniikan täydellinen & näköisesti vaikuttava. Pelikokoelmamme kattaa klassisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videoautomaatteihin, tarjoten jokaiselle pelaajalle jotakin mieluista.
Pöytäpelien harrastajille tarjoamme kattavan kokoelman useita blackjack-, ruletti- & baccaratmuunnelmia. Live-kasinoosio tuo aitoa kasinotunnelmaa suoraan pelaajien olohuoneisiin ammattimaisten krupieerien vetämänä. Kyseinen piirre on erityisen suosittu niiden joukossa, ketkä arvostavat vuorovaikutuksellista kanssakäymistä pelaamisen aikana.
Pelinkehittäjät sekä Pelitarjonta
| Kolikkopelit | 2800+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98% |
| Klassikkopelit | yli 150 | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97-99 prosenttia |
| Live-kasinо | yli 80 | Evolution Gaming, Ezugi | 95-99% |
| Progressiiviset pelit | 45+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
Bonukset & Kampanjat
Kasinomme bonusjärjestelmä on suunniteltu palkitsemaan asiakkaita kaikissa pelaamisen vaiheissa. Uudet asiakkaat saavat aloituspaketin, joka auttaa alkuun pelikokemuksen parissa. Jatkuville käyttäjille tarjoamme viikoittaisia promootioita, jotka pitävät sisällään rahanpalautuksia, ilmaiskierroksia & talletuskampanjoita.
Uskollisuusohjelma palkitsee uskollisuutta progressiivisella tasojärjestelmällä. Kun asiakkaat keräävät bonuspisteitä pelatessaan, he nousevat portailla eteenpäin ja avaavat entistä parempia etuja. Korkeimmilla huipputasoilla pelaajat saavat henkilökohtaisen asiakasvastaavan, nopeammat kotiutukset sekä ainoastaan saatavilla olevia turnauksia.
Bonusehdot ja Kierrätysvaatimukset
- Tervetuliaisbonuksen läpipeluuvaatimus on 35-kertainen bonussummaan nähden
- Free spinsien voittojen läpipeluuvaatimus on 40-kertainen
- Suurin panos bonusvaroilla pelata on viisi euroa per kierros
- Bonukset ovat voimassa 30 päivää aktivoinnista alkaen
- VIP-jäsenille tarjotaan räätälöityjä bonusehtoja matalammilla kierrätysvaatimuksilla
Maksumenetelmät & Tietoturva
Kasinomme tarjoaa laajaa kokoelmaa maksutapoja varmistaakseen, että jokainen pelaaja löytää itselleen passelin menetelmän hoitaa varojaan. Vahvistettu tosiasia: Maltan lisenssiviranomainen (MGA) vaatii kaikki lisenssinhaltijaan käyttämään 128-bittistä SSL-suojausta kaikessa asiakastiedonsiirrossa, joka on sama turvallisuustaso kuin verkkopankeissa.
| Pankkisiirto | 1-3 arkipäivää | 3-5 arkipäivää | 20€ / 50,000€ |
| Trustly | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 20,000€ |
| Luottokortit | Heti | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Sähköiset lompakot | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10,000€ |
| Kryptovaluutat | 15-30 minuuttia | 1-2 tuntia | 50€ / 100,000€ |
Pelitalomme noudattaa tiukkoja vastuullisen pelaamisen periaatteita. Käyttäjillä on mahdollisuus asettaa talletuslimiittejä, istuntoaikoja ja tappiorajoja. Itsesulkuvaihtoehto on tarjolla niille, ketkä tarvitsevat taukoa pelaamista. Yhteistyömme kansainvälisten peliriippuvuusjärjestöjen kanssa takaa, jotta tukea on saatavilla sitä tarvitseville.
Asiakaspalvelu sekä Asiakaskokemus
Asiakaspalvelutiimimme on tavoitettavissa kaikkina vuorokauden monilla eri kommunikaatiomenetelmillä. Live-keskustelu on nopein tapa saada apua, ja suomenkielinen tuki on saatavilla arkipäivisin klo yhdeksästä kahteenkymmeneen kolmeen. Sähköpostitse lähetettyihin kysymyksiin vastataan keskimäärin kuuden tunnin kuluessa. Laaja UKK-osio vastaa yleisimpiin tiedusteluihin nopeasti ilman tarvetta ottaa yhteyttä tukeen.
Käyttökokemuksen Parantaminen
Sivustomme käyttöliittymä on suunniteltu intuitiiviseksi sekä yksinkertaiseksi. Hakutoiminto mahdollistaa pelien nopean löytämisen joko nimellä, pelintarjoajalla tai kategorialla. Suosikkipeleistä voi luoda oman listan, joka helpottaa suosikkien pelaamista tulevaisuudessa. Pelien latausnopeudet ovat optimoitu varmistamaan sujuva pelikokemus myös hitaammilla nettiyheyksillä.
- Sivuston latausnopeus on optimoitu alle kolmeen sekuntiin
- Pelikokoelma päivittyy viikoittain uusilla peleillä
- Hakusuodattimet sallivat pelien lajittelun palautusprosentin mukaan
- Pelien esikatselutoiminto antaa mahdollisuuden kokeilla pelejä ilmaiseksi
- Käyttöliittymä tukee kokonaan suomen kieltä kaikissa osiossa
Mobiilipelaaminen
Pelitalomme mobiiliversio on optimoitu toimimaan saumattomasti älypuhelimilla ja tableteilla. HTML5-teknologia takaa, jotta pelit toimivat suoraan selaimessa ilman erillistä sovellusta. Touchscreen-ominaisuudet on integroitu peleihin luonnollisen pelaamisen mahdollistamiseksi.
Mobiilikayttäjät pääsevät käsiksi kaikkiin samoihin ominaisuuksiin kuin desktop-versiossa. Talletukset, kotiutukset, bonusten aktivointi sekä tukipalveluun yhteydenotto onnistuvat vaivattomasti mobiililaitteilla. Pelikokoelmasta yli 90% on saatavilla mobiiliversiona, mikä takaa kattavan pelielämyksen liikkeellä ollessa.
Dragonia Kasino on omistautunut tarjoamaan pelaajilleen ensiluokkaisen pelielämyksen turvallisessa ympäristössä. Jatkuva kehitystyö sekä pelaajien palautteen kuunteleminen takaavat, että palvelumme pysyy alan kärjessä.